Chính sách

  Tân Vạn Xuân luôn lấy chữ tín đặt lên hàng đầu, làm trách nhiệm đối với khách hàng. Đơn vị mang đến cho khách hàng những ưu đãi và bảo hành sản phẩm một cách chuyên nghiệp. Mỗi đơn hàng tại tanvanxuan.vn khách hàng sẽ đều được nhận những chính sách bảo hành cùng lời cam kết tối đa của đơn vị.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH- CAM KẾT CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM

– Chúng tôi cam kết hàng chính hãng

– Chúng tôi cam kết không sử dụng bất kì một hoạt chất nào bị cấm theo quy định của Bộ Y Tế

– Mỗi sản phẩm đều được dán tem chống hàng giả, thông tin sản phẩm, mã vạch rõ ràng và đầy đủ.

– Giao hàng tận nơi trên toàn quốc, thanh toán linh hoạt

– Chăm sóc khách hàng 24/7 thông qua Hotline: 0965945299

– Cam kết xử lý tất cả các trường hợp hàng bị lỗi, không giống như ban đầu thỏa thuận.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG. 

Cám ơn bạn đã truy cập vào website: tanvanxuan.vn của công ty cổ phần dược mỹ phẩm Tân Vạn Xuân. Đơn vị luôn tôn trọng và cam kết bảo mật các thông tin riêng tư nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn.

Đơn vị luôn lấy chữ tín lên hàng đầu, vì vậy niềm tin của bạn trao cho chúng tôi là rất quan trọng. Và để giúp bạn hiểu rõ hơn về chính sách trong việc thu thập, lưu trữ và sử dụng các thông tin cá nhân liên quan, vui lòng đọc các nội dung chính sách bảo mật dưới đây

Mục đích

Cung cấp các dịch vụ cho khách hàng, sử dụng thông tin của người dùng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về người dùng, đồng thời xử lý các tình huống phát sinh nếu có. 

Lưu trữ thông tin khách hàng

Đối với thông tin khách hàng cung cấp. Tân Vạn Xuân sẽ chỉ xóa khi khách hàng yêu cầu.

Địa chỉ đơn vị thu thập và xử lý thông tin cá nhân 

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC MỸ PHẨM TÂN VẠN XUÂN 

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu thông tin cá nhân của mình

Để thay đổi thông tin cá nhân của mình trên hệ thống mà khách hàng đã cung cấp. Khách hàng có thể gửi qua 

email: tanvanxuansp@gmail.com hoặc liên hệ đến hotline: 0965945299. Khách hàng có thể gửi yêu cầu xóa  dữ liệu cá nhân của mình thông qua hai cổng hỗ trợ trên của Tân Vạn Xuân. 

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Đối với Tân Vạn Xuân, mọi nhân viên của công ty đều có trách nhiệm bí mật mọi thông tin của khách hàng. Tân Vạn Xuân cam kết không bán, không trao đổi bất kì thông tin cá nhân nào mà khách hàng cung cấp cho Tân Vạn Xuân cho bên thứ 3 nào khác. 

Ngoài việc sử dụng thông tin cá nhân  của khách hàng với mục đích nêu trên. Tân Vạn Xuân chỉ cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ 3 trong các trường hợp sau: 

Yêu cầu của các cơ quan pháp luật 

Trong trường hợp này, chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.

Nếu quý khách thấy thông tin bảo mật của mình bị Tân Vạn Xuân xâm phạm hay sử dụng sai mục đích, xin liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ  email: tanvanxuansp@gmail.com hoặc liên hệ đến hotline: 0965945299 để được giải đáp mọi thắc mắc. 

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Tân Vạn Xuân luôn đồng hành và trở thành đối tác tin cậy của quý khách trên mọi chặng đường. Hướng tới mục tiêu cung cấp những dịch vụ, sản phẩm tốt nhất đến tay khách hàng. CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC MỸ PHẨM TÂN VẠN XUÂN lấy lợi ích của khách đặt lên hàng đầu, nhằm mang đến những giá trị tốt đẹp nhất. Chúng tôi xin giới thiệu tới quý khách chính sách vận chuyển của đơn vị.

Chính sách vận chuyển

Chúng tôi nhận giao hàng trên toàn quốc với nhiều dịch vụ vận chuyển- giao hàng đến tay khách hàng

Phí vận chuyển

Ở mỗi địa điểm, các tỉnh, thành phố khác nhau sẽ có mức giá vận chuyển khác nhau, dựa vào khoảng cách để báo giá phí vận chuyển.

Chúng tôi sẽ thông báo trước với quý khách hàng về chi phí vận chuyển, nhận được sự đồng ý quý khách, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng.

Chúng tôi giao hàng miễn phí ở một số tỉnh lân cận Hà Nội.

Thời gian giao hàng

Sau khi thực hiện xong quá trình sản xuất sản phẩm, chúng tôi sẽ thực hiện giao hàng trong khoảng thời gian dự kiến sau đây:

Đối với địa chỉ giao hàng tại thành phố Hà Nội: dự kiến từ 1 ngày.

Đối với địa chỉ giao hàng tại khu vực khác: dự kiến từ 2-7 ngày tùy vào khoảng cách đại lý.

Lưu ý:

Thời gian giao hàng chưa bao gồm thời gian đặt hàng và thời gian sản xuất sản phẩm

Thời gian trên là thời gian đưa sản phẩm đến khách hàng. Trong khoảng thời gian này có thể sớm hoặc muộn hơn tùy thuộc vào điều kiện khách quan mà đơn vị không kiểm soát được ( ví dụ: thiên tai, hỏng hóc phương tiện, ….)

Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn cụ thể và chi tiết hơn!