Bạn có chắc rằng nhãn mỹ phẩm của doanh nghiệp mình đã tuân thủ đúng quy định? Việc ghi nhãn sai có thể dẫn đến xử phạt, thu hồi sản phẩm và làm mất uy tín thương hiệu. Đừng lo, bài viết này sẽ giúp bạn nhận diện 10 lỗi phổ biến nhất khi ghi nhãn mỹ phẩm để tránh những sai sót đáng tiếc.
Các yêu cầu pháp lý để ghi nhãn mỹ phẩm là gì?
Ghi nhãn mỹ phẩm đúng chuẩn là yêu cầu bắt buộc theo quy định của Bộ Y tế Việt Nam và Hiệp định Mỹ phẩm ASEAN (ACD).
Các yếu tố bắt buộc trên nhãn gồm tên sản phẩm, công dụng, hướng dẫn sử dụng, danh sách đầy đủ thành phần, xuất xứ, khối lượng/tổng thể tích, thông tin nhà phân phối, số lô sản xuất, ngày sản xuất hoặc hạn sử dụng và cảnh báo an toàn (nếu có). Vi phạm các quy định này có thể dẫn đến mức phạt từ 5.000.000 đến 40.000.000 VND, đặc biệt với hành vi buôn bán sản phẩm hết hạn hoặc không an toàn.
Tại khu vực ASEAN, các yêu cầu nhãn mác tương đồng với Việt Nam, tập trung vào việc công khai thành phần và thông tin an toàn. Tuy nhiên, mức phạt phụ thuộc vào luật của từng quốc gia thành viên.
Trong khi đó, tại EU, nhãn mỹ phẩm phải đảm bảo ghi rõ tên sản phẩm, danh sách thành phần, dung tích, số lô sản xuất, thông tin về “Người chịu trách nhiệm” và nguồn gốc xuất xứ đối với hàng nhập khẩu. Vi phạm có thể bị phạt từ 500 đến 4.000 EUR.
Riêng tại Mỹ, nhãn phải đáp ứng tiêu chuẩn của FDA theo Luật FD&C và FP&L, với yêu cầu ghi đúng danh sách thành phần, khối lượng sản phẩm và không có thông tin gây hiểu lầm; nếu sai phạm, sản phẩm có thể bị thu hồi hoặc xử lý theo quy định.
Dù có những khác biệt về mức phạt và một số yếu tố nhãn mác cụ thể, nhưng các khu vực này đều nhấn mạnh tính minh bạch và an toàn của sản phẩm. Do đó, doanh nghiệp mỹ phẩm khi xuất khẩu hoặc lưu hành sản phẩm cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định để tránh rủi ro pháp lý và bảo vệ thương hiệu.
10 lỗi ghi nhãn mỹ phẩm thường gặp
1. Thiếu hoặc không đầy đủ danh sách thành phần
Thiếu hoặc không đầy đủ danh sách thành phần trong ghi nhãn mỹ phẩm có thể khiến doanh nghiệp gặp rủi ro lớn.
Theo quy định của CGMP-ASEAN, EU Cosmetics Regulation và FDA, danh sách thành phần phải tuân theo định dạng INCI, sắp xếp theo thứ tự khối lượng giảm dần, và đặc biệt phải công bố các chất gây dị ứng hoặc hạt nano (nano).
Vi phạm phổ biến bao gồm không liệt kê đầy đủ các thành phần bị hạn chế hoặc bị cấm theo Phụ lục II-VII của ASEAN, không tiết lộ chất gây dị ứng theo EU, hoặc không tuân thủ quy tắc sắp xếp thành phần của FDA. Những lỗi này không chỉ gây mất niềm tin từ khách hàng mà còn dẫn đến các hậu quả pháp lý nghiêm trọng.
2. Tên sản phẩm không đúng hoặc gây hiểu lầm
Tên sản phẩm không đúng hoặc gây hiểu lầm có thể dẫn đến vi phạm quy định ghi nhãn mỹ phẩm và làm mất lòng tin của khách hàng.
Trong ngành mỹ phẩm, việc sử dụng những thuật ngữ như “hoàn toàn tự nhiên”, “không hóa chất” hay “giảm dị ứng” thường nhằm mục đích thu hút người tiêu dùng nhưng lại không có định nghĩa cụ thể theo các cơ quan quản lý như FDA hay EU Cosmetics Regulation. Điều này dễ dẫn đến hiểu lầm và thậm chí có thể bị coi là quảng cáo sai sự thật.
Nhiều thương hiệu lớn đã phải đối mặt với các vụ kiện hoặc chịu tổn thất danh tiếng vì những tuyên bố không có căn cứ, điển hình như L’Oréal hay Vitaminwater.
Việc đặt tên sản phẩm cần đảm bảo tính trung thực và tuân thủ các quy định của ASEAN Cosmetic Directive, tránh những thuật ngữ dễ gây hiểu lầm. Doanh nghiệp nên ưu tiên sử dụng nguồn thông tin từ các tổ chức uy tín như FDA, EU Cosmetics Regulation và WHO để đảm bảo minh bạch và xây dựng niềm tin với khách hàng.
3. Thiếu hoặc ghi sai hạn sử dụng
Việc ghi sai hoặc thiếu hạn sử dụng là một trong những lỗi phổ biến mà nhiều doanh nghiệp mỹ phẩm mắc phải khi tuân thủ quy định ghi nhãn mỹ phẩm.
Theo tiêu chuẩn CGMP-ASEAN, doanh nghiệp có thể chọn ghi ngày sản xuất hoặc hạn sử dụng, nhưng không bắt buộc cả hai. Trong khi đó, FDA Hoa Kỳ yêu cầu mỹ phẩm có hạn sử dụng rõ ràng, nhất là với các sản phẩm có thành phần dễ biến đổi theo thời gian. Định dạng ngày không có quy chuẩn chung, nhưng phải rõ ràng và dễ đọc.
Một số hình thức thể hiện hạn sử dụng hợp lệ gồm YYYY-MM-DD hoặc mã số lô kèm thời hạn dùng.
4. Cỡ chữ và vị trí nhãn không tuân thủ quy định
Cỡ chữ và vị trí nhãn không tuân thủ quy định có thể dẫn đến việc sản phẩm bị thu hồi hoặc gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng.
Theo quy định, FDA yêu cầu nhãn hướng dẫn sử dụng phải có cỡ chữ tối thiểu 10 điểm (có thể giảm xuống 8 điểm cho một số phần nhất định), trong khi EU quy định nhãn hóa chất phải có cỡ chữ ít nhất 1,2mm trên bao bì dưới 0,5 lít.
Dù không có quy định cụ thể về cỡ chữ trong ASEAN Cosmetic Directive, nhãn vẫn cần đảm bảo tính dễ đọc bằng cách sử dụng font sans-serif và đảm bảo độ tương phản cao.
Để tránh vi phạm, doanh nghiệp nên áp dụng font chữ rõ ràng như Arial hoặc Verdana, duy trì khoảng cách hợp lý giữa các dòng, và sử dụng màu chữ đậm trên nền sáng.
5. Sử dụng ngôn ngữ không đúng quy định
Ghi nhãn mỹ phẩm đúng chuẩn là yêu cầu bắt buộc để sản phẩm của bạn được phép lưu hành trên thị trường. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn mắc phải những lỗi phổ biến sử dụng ngôn ngữ không đúng quy định
Các khu vực như Hoa Kỳ (FDA), ASEAN và Liên minh Châu Âu (EU) có những yêu cầu ghi nhãn khác nhau về ngôn ngữ và nội dung. Chẳng hạn, tại Mỹ, nhãn phải có tiếng Anh, và có thể thêm tiếng Tây Ban Nha ở các khu vực có đông người nói tiếng này.
Trong khi đó, ASEAN yêu cầu nhãn bằng tiếng Anh hoặc ngôn ngữ quốc gia của từng nước thành viên, còn EU bắt buộc sử dụng ngôn ngữ chính thức của quốc gia nơi sản phẩm được bán.
Thách thức lớn nhất khi ghi nhãn là dịch thuật sai, không đầy đủ thông tin hoặc bố cục không phù hợp do giới hạn không gian trên bao bì. Chẳng hạn, nhãn cần có kích thước chữ tối thiểu khoảng 1/16 inch (~5 điểm) để đảm bảo đọc rõ ràng. Nếu không tuân thủ, sản phẩm có thể bị từ chối nhập khẩu hoặc chịu phạt nặng.
7. Thiếu số lượng hàng loạt và ngày sản xuất
Ghi nhãn mỹ phẩm đúng chuẩn không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến lòng tin của người tiêu dùng.
Các tiêu chuẩn ghi nhãn mỹ phẩm tại các khu vực khác nhau như FDA (Mỹ), ASEAN Cosmetic Directive và EU Cosmetics Regulation đều yêu cầu thông tin cơ bản như tên nhà sản xuất, địa chỉ, thông tin liên hệ và thành phần sản phẩm.
Vi phạm quy định có thể dẫn đến thu hồi sản phẩm, mất lòng tin của khách hàng và chịu phạt pháp lý. Ví dụ, thương hiệu Harmay (Trung Quốc) từng bị xử phạt vì nhãn mác không đầy đủ, cho thấy sự nghiêm trọng của việc tuân thủ.
8. Thiếu cảnh báo an toàn quan trọng
Nhiều doanh nghiệp dễ mắc sai lầm khi ghi nhãn mỹ phẩm, dẫn đến vi phạm quy định và ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu. Một số lỗi phổ biến gồm thiếu cảnh báo an toàn quan trọng, như “Chỉ dùng ngoài da” theo EU hoặc “Tránh tiếp xúc với mắt” theo ASEAN.
Ngoài ra, vị trí cảnh báo không rõ ràng khiến thông tin khó tiếp cận, làm tăng nguy cơ sử dụng sai cách. Không trích dẫn nguồn gốc nguyên liệu hoặc chứng nhận tiêu chuẩn cũng là lỗi nghiêm trọng, làm giảm độ minh bạch của sản phẩm.
Để tránh các lỗi trên, doanh nghiệp cần cập nhật thường xuyên quy định ghi nhãn mỹ phẩm từ ASEAN, EU, và FDA. Việc kiểm tra nhãn trước khi lưu hành, thực hiện kiểm định định kỳ, và nâng cao nhận thức về tuân thủ quy định sẽ giúp sản phẩm đạt chuẩn và xây dựng lòng tin với khách hàng.
9. Sử dụng không đúng các chứng chỉ và logo
Doanh nghiệp mỹ phẩm thường mắc lỗi nghiêm trọng khi ghi nhãn, dẫn đến vi phạm pháp luật và mất lòng tin khách hàng. Một trong những sai lầm phổ biến là sử dụng chứng nhận “Organic” mà không đáp ứng tiêu chuẩn tối thiểu 95% thành phần hữu cơ theo quy định của USDA Organic hoặc EU Organic, khiến doanh nghiệp đối mặt với án phạt và thu hồi sản phẩm.
Tương tự, nhiều thương hiệu tự gắn nhãn “Cruelty-Free” mà không có chứng nhận từ tổ chức như Leaping Bunny hoặc PETA, vi phạm luật quảng cáo. Lỗi khác là sử dụng nhãn “Vegan” mà không qua kiểm định của Vegan Society hay Vegetarian Society, gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
Ngoài ra, thuật ngữ “Hypoallergenic” thường bị lạm dụng mà không có kiểm chứng khoa học, có thể bị xử lý theo luật bảo vệ người tiêu dùng.
Một lỗi nghiêm trọng khác là bỏ qua yêu cầu kiểm định của bên thứ ba, trong khi đây là yếu tố quan trọng để duy trì sự minh bạch và uy tín thương hiệu. Thực tế, nhiều công ty đã bị kiện vì quảng cáo sai lệch về chứng nhận “Organic”, gây tổn thất lớn về tài chính và danh tiếng.
10. Không cập nhật nhãn theo quy định mới
Không cập nhật nhãn theo quy định mới là sai lầm phổ biến của nhiều doanh nghiệp mỹ phẩm.
Dựa trên các khung pháp lý như ASEAN Cosmetic Directive (ACD), MoCRA (Mỹ) và EU Commission Notices, nhãn mỹ phẩm phải được cập nhật thường xuyên để tuân thủ các yêu cầu mới về thành phần, cảnh báo dị ứng và thông tin doanh nghiệp chịu trách nhiệm. Chẳng hạn, MoCRA yêu cầu đăng ký cơ sở sản xuất hai năm một lần, còn EU thường điều chỉnh quy định hàng năm.
Việc trì hoãn cập nhật nhãn có thể khiến doanh nghiệp bị phạt hoặc thu hồi sản phẩm. Để tránh sai sót, doanh nghiệp nên kiểm tra nhãn tối thiểu mỗi năm hoặc cứ hai năm một lần đối với sản phẩm rủi ro cao.
Đừng để sai sót nhỏ khiến thương hiệu của bạn gặp rắc rối! Kiểm tra ngay nhãn sản phẩm và đảm bảo tuân thủ quy định. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ ngay với Tân Vạn Xuân tại https://tanvanxuan.vn/ để được tư vấn.
